Garantie

Garantiezeit

Alle Teile haben ab Lieferung 12 Monate Garantie.

Nennt Ihr schriftliches Angebot für eine Zeile eine abweichende Frist, gilt diese Zeile.

Wo eine Herstellergarantie bei neuen, versiegelten Waren mitübertragen wird, ist dies im Angebot vermerkt. Ist für eine Position in Ihrem Angebot keine Frist angegeben, fragen Sie uns vor der Bestellung und wir bestätigen diese schriftlich.

Was die Garantie abdeckt

Wenn ein abgedecktes Teil während der Gewährleistungsfrist bei normalem Gebrauch nicht funktioniert, reparieren oder ersetzen wir es nach unserer Wahl und nach Bestätigung des Fehlers oder vereinbaren mit Ihnen schriftlich eine andere Abhilfe. Die Gewährleistung deckt das Teil selbst ab; sie umfasst nicht die Kosten für Ausfallzeiten, Fracht für die Rücksendung von Waren, sofern nicht schriftlich vereinbart, oder Verluste, die aus der Verwendung des Teils entstehen.

Was nicht abgedeckt ist

• Körperliche Schäden, rissige oder zerbrochene Verpackungen, gebogene Kontakte oder Schäden durch falsche Montage oder Entfernung.
• Schäden durch elektrostatische Entladung, falsche Spannung, Übertaktung oder Verwendung außerhalb der Plattform und Spezifikation, für die das Teil verkauft wurde.
• Fehler durch eine andere Komponente, durch das Host-System oder durch Speicherung und Handhabung nach Lieferung.
• Teile verändert, reballed oder repariert von jemand anderem als uns nach der Lieferung.

Wie man einen Anspruch erhebt

• Zustands- oder Mengenangaben muss innerhalb erhöht werden 7 Tage Eingang, mit dem Testbericht, damit wir das Los mit dem vergleichen können, was versendet wurde.
• Funktionsstörungen Während der auf Ihrem Angebot angegebenen Garantiezeit: Kontaktieren Sie uns mit der Bestellnummer, den betroffenen Teilenummern und einer Beschreibung des Fehlers. Wir vereinbaren den nächsten Schritt schriftlich, bevor Ware zurückgesandt wird.

E-Mail aya@memoryb2b.com einen Anspruch zu starten.

Diese Bedingungen entsprechen unserer Standardformulierung. Die Bedingungen auf Ihrem unterzeichneten Angebot bzw. der Auftragsbestätigung gelten, soweit sie abweichen. Rücksendungen und After-Sales-Angelegenheiten werden im Einzelfall bearbeitet, daher sprechen Sie das Problem mit uns ab, bevor etwas zurückgesandt wird.