Häufige Fragen

Melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter Angabe der Auftragsreferenz und mit Fotografien der Ware im Lieferzustand, damit wir die Charge mit der versandten Ware abgleichen können. Rücksendungen und After-Sales-Fälle werden individuell bearbeitet, und wir vereinbaren eine Lösung schriftlich mit Ihnen.

Ja. DDR5-Servermodule gehören zu unserem Lieferprogramm — RDIMM und LRDIMM, üblicherweise 16 GB bis 128 GB mit 4800 MT/s — neben unserem Bestand an DDR4-2933 ECC registered Modulen (16 GB 1Rx4 und 32 GB 2Rx4), passenden Kits für Mac Pro 2019 in 96 GB, 192 GB und 384 GB sowie HBM-/VRAM-Chips. Was nicht gelistet ist — DDR5 eingeschlossen — prüfen wir auf Anfrage am Markt in Shenzhen: Teilenummer und Menge senden, wir melden die tatsächliche Verfügbarkeit.

Ja, auf Buy-out-Basis. Sie kaufen den Bestand direkt und zahlen vollständig vor dem Versand, und wir bereiten ihn vor und versenden ihn unter Ihrem Namen — Packlisten, Rechnungen und Kartonetiketten tragen alle Ihren Firmennamen. Wir arbeiten nicht mit Konsignation und halten keinen Bestand für Sie. Fordern Sie bei uns ein Angebot für die benötigten Teilenummern und Mengen an.

Ja. Wir bringen FNSKU-Etiketten, Kartonetiketten und neutrale oder umgepackte Verpackung in unseren Räumlichkeiten in Shenzhen vor dem Versand an. Diese werden als separate Positionen in Ihrem Angebot ausgewiesen: US$0.20 pro Einheit für FNSKU-Kennzeichnung, US$0.30 pro Einheit für neutrale Verpackung oder Umpacken, US$2.00 pro Karton für Kartonkennzeichnung, mit einem Mindestbetrag von US$25.00 pro Auftrag. Wir sind kein Lager, daher nehmen wir keinen Bestand zur Einlagerung an und führen kein laufendes Pick and Pack durch.

Weist eine Position Staffelpreise auf, sind die Staffeln auf der Produktseite angegeben und der Stückpreis sinkt ab der angegebenen Menge. Staffeln werden pro Artikel und pro Los festgelegt und bewegen sich mit dem Markt, sodass eine heute angezeigte Staffel keine dauerhafte Preisliste ist. Für alles, was nicht aufgeführt ist, fordern Sie ein schriftliches Angebot für die benötigte Menge an.

Angebote werden pro Bestellung erstellt und nicht aus einer Preisliste, da der Stückpreis von Menge, Zustandsgrad und Zielort abhängt. Senden Sie die Teilenummer (oder Spezifikation), die Menge und die Lieferadresse. Wir antworten während der Shenzhen-Geschäftszeiten, und ein schriftliches Angebot wird für die Charge erstellt. Übliche Bedingungen sind Expresskurier an Ihre Lieferadresse.

HBM3e: 24 GB in 8-Hi und 36 GB in 12-Hi. HBM3: 16 GB in 8-Hi und 24 GB in 12-Hi. HBM2e: 8 GB und 16 GB in 8-Hi. HBM2: 8 GB in 8-Hi. Stapelhöhe wird auf jeder Auflistung angegeben, da eine Dichte, die in einer Stapelhöhe existiert, in einer anderen möglicherweise nicht existiert - fragen Sie nach der Höhe, mit der Ihr Board gebaut wurde, anstatt nach der Dichte allein.

Ja. Lose werden vor dem Versand fotografiert und funktional getestet und die Aufzeichnung reist mit der Ware. Ein verwendbarer Datensatz gibt die Teilenummer und Paketmarkierungen, die Kapazität und Geschwindigkeit an, die von der Testplattform gemeldet werden, Fehler zählt über einen Einweichlauf und den physischen Zustand jedes Geräts - siehe unseren Leitfaden, was ein Speichertestbericht enthalten sollte.

New, refurbished and pulled-and-tested. The grade is stated on the listing and restated on the written quotation, because grade — not just part number — is what separates one price from another. Every line we ship has been functionally tested; the grade tells you how much of the remaining risk sits with us.

No minimum order quantity on stock lines: single pieces and small quantities are welcome. A few lots ship only as a whole batch, and where that is the case the product page says so. Prices are quoted FOB Shenzhen.

Yes. Lots are supplied from Shenzhen and can be inspected before shipment, and lot photographs are available for any line. We supply against confirmed orders rather than drop-shipping, so a quoted lot is a lot we can source and ship.

Die Zahlung erfolgt vollständig vor dem Versand, und die Zahlungsmethode ist in Ihrem Angebot und Ihrer Auftragsbestätigung angegeben. Die Ware wird innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang versandt, per Expresskurier an Ihre Lieferadresse gemäß Vereinbarung pro Auftrag. Kontodaten werden nur in unserem unterzeichneten Angebot oder unserer Auftragsbestätigung bereitgestellt.