常见问题

请在收货后7天内，凭订单号及到货实拍照片告知我们，以便我们核对批次与发货内容是否一致。退货及售后事宜逐案处理，我们会与您书面商定解决方案。

卖。DDR5 服务器内存同样在我们的供货范围内——RDIMM 与 LRDIMM，常见 16 GB 至 128 GB、4800 MT/s——与我们的 DDR4-2933 ECC 寄存内存库存（16 GB 1Rx4、32 GB 2Rx4）、Mac Pro 2019 配套套件（96 GB、192 GB、384 GB）以及 HBM / VRAM 芯片并列供应。未列出的料号（DDR5 也在内）可按需在深圳市场核实——把料号和数量发来，我们会回复实际可供货的情况。

是的，采用买断方式。您直接买断库存并在发货前全额付款，我们以您的名义备货并发出——装箱单、发票和纸箱标签均印有您的公司名称。我们不经营寄售，也不为您持有库存。请提供您所需料号和数量的报价申请。

是的。发货前我们在深圳场地贴FNSKU标签、纸箱标签，并提供中性包装或重新包装。这些在报价单上单独列项：FNSKU贴标每件US$0.20，中性包装或重新包装每件US$0.30，纸箱贴标每箱US$2.00，每单最低US$25.00。我们不是仓库，因此不接收库存入库，也不提供持续的拣货和打包服务。

若某料件有阶梯价格，阶梯价会在产品页面显示，单价在所示数量处下降。阶梯价按料件、按批次设定，并随市场变动，因此今日显示的阶梯价并非长期固定价目表。未列出的项目，请按您所需数量索取书面报价。

报价按订单出具，而非依据价目表，因为单价取决于数量、成色等级和目的地。请发送料号（或规格）、数量和收货地址。我们在深圳工作时间内回复，并针对该批次准备书面报价。常规条款为快递至您的收货地址。

HBM3e : 8-Hi为24GB,12-Hi为36GB. HBM3 : 8-Hi为16GB,12-Hi为24GB. HBM2e : 8GB和16GB在8-Hi. HBM2: 8GB在8 -Hi。 堆叠高度在每一份列表中都有说明,因为一个堆叠高度中存在的密度可能不存在在另一个堆叠高度中——要求你的板的高度是仅用密度来构建的.

会。批次在发货前会拍照并进行功能性测试，记录随货物同行。一份可用的记录应写明料号与封装标识、测试平台报告的容量与速度、老化测试期间的错误计数，以及每件货物的物理成色——请参阅我们关于内存测试报告应包含哪些内容的指南。

New, refurbished and pulled-and-tested. The grade is stated on the listing and restated on the written quotation, because grade — not just part number — is what separates one price from another. Every line we ship has been functionally tested; the grade tells you how much of the remaining risk sits with us.

No minimum order quantity on stock lines: single pieces and small quantities are welcome. A few lots ship only as a whole batch, and where that is the case the product page says so. Prices are quoted FOB Shenzhen.

Yes. Lots are supplied from Shenzhen and can be inspected before shipment, and lot photographs are available for any line. We supply against confirmed orders rather than drop-shipping, so a quoted lot is a lot we can source and ship.

发货前须全额付款，付款方式会在您的报价单和订单确认书上注明。收到付款后 2 天内发货，按每笔订单约定以快递寄至您的收货地址。账户信息仅在我们签署的报价单或订单确认书上提供。