保証

保証期間

すべての部品は納品日から12か月の標準保証が付きます。

見積書の特定の行に別段の定めがある場合は、その行が優先します。

新品・未開封品でメーカー保証が引き継がれる場合は、見積書にその旨を記載します。見積書の各明細に保証期間の記載がない場合は、ご注文前にお問い合わせください。書面にて確認いたします。

保証カバーは何ですか

保証期間内に通常使用で対象部品が機能しない場合、当社は故障確認後、当社の裁量により修理もしくは交換、またはお客様と書面で合意した別の対応を行います。保証の対象は部品本体であり、ダウンタイム費用、書面で合意がない限り返送時の運送費、部品の使用に起因する損失は対象外です。

カバーされていないもの

• 物理的な損傷、割れたまたは壊れたパッケージ、曲げられた接触、または誤った付属品からの損傷または 取り外し。
• 静電放電からの損傷、不正確な電圧、過クロック、または外での使用 プラットフォームと部品を仕様しました。
• ホストシステムによる別のコンポーネント、またはストレージおよび後処理による故障 配達。
• 配達の後の私達以外の誰かによって変更される、または修理される部品。

クレームを上げる方法

• 条件か量の要求 内で調達しなければならない 7日間 レシート、テストレポートで、出荷されたものに対してロットを確認することができます。
• 機能障害 お見積書に記載された保証期間中は、注文番号、該当する部品番号、故障の内容を添えて当社までご連絡ください。返品前に次の対応を書面にて合意します。

電子メール aya@memoryb2b.com 請求を開始する。

本規約は当社の標準文言を反映したものです。署名済みの見積書または注文確認書に記載された規約が異なる場合は、そちらが優先されます。返品およびアフターサービスは個別対応となりますので、返送前に当社へご連絡ください。