よくある質問
質問の買い手は、私たちが実際に保持し、何をすべきかから答えて、私たちに最も尋ねます。 もし、 お問い合わせ お問い合わせ.
部品に不具合がある場合、または説明と異なる場合は?
納品後7日以内に、注文参照番号と受領品の写真を添えてご連絡ください。出荷内容とロットを照合いたします。返品およびアフターサービスの対応は個別案件として処理し、解決方法を書面にて合意いたします。
DDR5を販売しますか?
はい。DDR5 サーバーメモリ(RDIMM・LRDIMM、一般に 16 GB〜128 GB、4800 MT/s)も当社の供給品目です。DDR4-2933 ECC registered の在庫(16 GB 1Rx4、32 GB 2Rx4)、Mac Pro 2019 用マッチドキット(96 GB・192 GB・384 GB)、HBM / VRAM チップとあわせてご用意できます。掲載のない品番(DDR5 を含む)はご依頼に応じて深圳市場で確認いたします。品番と数量をお送りいただければ、実際にご用意できる内容をお返しします。
当社のお客様への発送を代行してもらえますか?
はい、買取ベースで対応します。在庫を貴社が直接購入し、出荷前に全額お支払いいただき、貴社名義で準備・発送します — 梱包リスト、請求書、カートンラベルはすべて貴社の会社名を記載します。委託販売や在庫保管は行っておりません。必要な品番と数量をご提示のうえ、お見積りをご依頼ください。
FBAや他のマーケットプレイス向けのラベル貼りは可能ですか?
はい。出荷前に深圳の当社施設でFNSKUラベル、カートンラベル、ニュートラル梱包または再梱包を実施します。これらはお見積りに別項目として記載されます:FNSKUラベリングは1個あたりUS$0.20、ニュートラル梱包または再梱包は1個あたりUS$0.30、カートンラベリングは1カートンあたりUS$2.00、1注文あたり最低US$25.00です。当社は倉庫ではないため、在庫の入庫保管や継続的なピッキング・パッキングは行いません。
数量割引や業者向け価格はありますか?
段階価格が設定されている部品については、製品ページに各段階を表示しており、表示数量に達すると単価が下がります。段階価格は品目ごと・ロットごとに設定され、市況に応じて変動するため、本日表示されている段階は固定価格表ではありません。掲載のない品目については、必要数量に基づく書面見積をご依頼ください。
価格を取得するにはどうすればよいですか?
見積は価格表ではなく注文ごとに発行します。単価は数量、コンディショングレード、仕向地によって変わるためです。型番(または仕様)、数量、納品先をご連絡ください。深セン営業時間内に回答し、該当ロットに対して書面による見積を作成します。通常の条件は、お客様の納品先への宅配便による配送です。
どのHBMの生成とスタックの高さがリストできますか?
HBM3e: 8-Hiの24 GBおよび12-Hiの36 GB。 HBM3: 16 GBの8-Hiおよび12-Hiの24 GB。 HBM2e: 8 GB および 16 GB の 8-Hi 。 HBM2: 8-Hiの8 GB。 スタックの高さは、各リストに記載されています。スタックの高さに存在する密度は別のものでは存在しないため、ボードの高さが密度だけではなく構築されたように求められます。
購入前にテストレコードが見えますか?
はい。 ロットは、ディスパッチの前に撮影され、機能的にテストされ、商品とのレコード旅行。 使用可能なレコードは、部品番号とパッケージのマーキング、テストプラットフォームによって報告された容量と速度、エラーは、各ユニットの物理的な状態をカウントし、メモリテストレポートが含まれているべきガイドを参照してください。
どのような条件グレードがあるか、リスクを運ぶか?
New, refurbished and pulled-and-tested. The grade is stated on the listing and restated on the written quotation, because grade — not just part number — is what separates one price from another. Every line we ship has been functionally tested; the grade tells you how much of the remaining risk sits with us.
最低注文数量はありますか?
No minimum order quantity on stock lines: single pieces and small quantities are welcome. A few lots ship only as a whole batch, and where that is the case the product page says so. Prices are quoted FOB Shenzhen.
在庫を最初に検査できますか?
Yes. Lots are supplied from Shenzhen and can be inspected before shipment, and lot photographs are available for any line. We supply against confirmed orders rather than drop-shipping, so a quoted lot is a lot we can source and ship.
注文はどのように支払われ、いつ発送されますか?
支払いは出荷前の全額前払いとし、支払い方法は見積書および注文確認書に記載します。商品は入金確認後2日以内に発送し、配送先住所へ注文ごとに合意した方法で速達便にてお送りします。口座情報は、当社が署名した見積書または注文確認書によってのみ提供します。